Цитата
FGS: Боюсь сглазить))

Ну если только. Видимо вам везет больше, чем другим...

Цитата
FGS: Все, модер, удаляй тему

Это почему же? :)

Людмила
Ну тогда вам надо не сюда писать, а обращаться с заявлением как минимум в офис ТТК. А лучше в суд, с требованием возместить моральный и пр. ущербы. ИМХО.

асель,
Довольно странный вопрос в теме

Цитата
Отвратительное качество службы поддержки ТТК

Смотрите в инструкции конкретно по модели вашего роутера.

Цитата
diman5566: давно вы проверяли свою тридцатку то?

Посмотрите вот здесь тарифы на услуги Моб. банка. Нигде ни слова о 90 руб. А без него пользование Сбербанк Онлайн не имеет смысла. Иначе как вы узнаете об операциях с вашей картой? Кстати, три дня назад с меня сняли за пользование услугой 30 рэ.

kutuzov
+100. Точно так-же, один раз подключил и теперь практически всю коммуналку плачу с него + переводы и оплата мобильных телефонов. Про 90 рэ впервые слышу. Уже года три это стоит тридцатку. То же и по СМС спаму. Кроме уведомлений о входе в ваш л.к. и совершении операций по карте больше ничего не приходит. diman5566 вас видимо кто-то ввёл в заблуждение, если не сказать больше...Впрочем, решать вам.

diman5566
А через Сбербанк Онлайн не пробовали? Или у вас карточка не сбербанковская?

Цитата
Av: ну так поставьте свой роутер

+ бесперебойник. И пофиг будут моргания света. А ещё лучше, научитесь сами роутер настраивать. И будет вам щастье. :)

Slanesh
Тариф "Мечтай" + услуга по увеличению скорости в 2 раза (Фора 2)

ТТК-Волга
Пока нет. Будем надеяться, что и в дальнейшем не будет отключений.

Цитата
kutuzov: пинать придется и тех и этих

Но тогда вопрос - почему у других провайдеров нет такой проблемы? Хотелось бы услышать объяснения от тепподдержки ТТК.

По адресу Саратов, ул Лебедева-Кумача д 81 в течении прошлой недели трижды отключался интернет, продолжительностью прим. от двух до шести часов. Дважды я звонил в службу поддержки, на третий, если честно надоело. При последнем обращении тех. специалист пояснил, что у нас в доме проблемы с эл.энергией. Когда я сказал, что свет у меня дома есть, объяснил, что мы запитаны по одной линии, а ваше оборудование по другой (технической). Хотя у других провайдеров (в моей квартире есть и Билайн), проблем не было. Я понимаю, что технические проблемы могут и будут случаться, но не так-же часто. И главное, что бы это не перешло в систему, на что очень похоже. Очень хотелось, что-бы руководство провайдера предприняло в этом плане какие-либо меры и в будущем такое не повторялось.

Цитата
aleksander2020: ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ СЕРВИС ОН ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НА ВЫСОТЕ

Во многом согласен. Качество услуг остаётся одним из лучших в нашем городе. А вот техническая поддержка после перевода её в столицу всё хуже и хуже.