спасибо за ответ.
по поводу разъемов, это не совпадение. это значит что переключается режим скорости порта со 100мб на 10мб. это плохо. возможно виной и кабель между роутером и приставкой. при таком раскладе телевидение действительно будет дико глючить, т.к. на порту у приставки наверняка сыпались ошибки.
1. сменить кабель между роутером и приставкой
2. сменить порт на роутере
3. (самое грустное) менять приставку
p.s. если все(прокладка кабеля, настройка роутера, настройка тв-приставки) настраивали сотрудники ттк, это повод поматюкаться на них однозначно!!