Я живу в Астрахани перепробовал много операторов, остановился на ТТК, ребята отвечают за свои слова какой косяк на линии, звоню говорят сегодня вечером будет, сказали-сделали­, вот сегодня 01.10.14 пошёл дождь и как на зло 1 число баланс ноль, Позвонил в ТП сказали делаем всё, возможного потерпите, С девушкой в ТП проконсультиров­ался как можно ещё положить на баланс, помогла очень. СПАСИБО ВАМ РЕБЯТ ЗА ВСЁ, всех своих друзей постараюсь перевести на ТТК, МОЛОДЦЫ.

Cerkhio, спасибо и Вам:)
3amesss, действительно вчера, в связи с изменением тарифов КТВ, увеличилась нагрузка на биллинг и на контакт-центр, и у Вас возникли сложности с заходом в "Личный кабинет" и дозвоном на 8-800. К настоящему моменту работа сервиса восстановлена. Приносим еще раз извинения за доставленные неудобства.

Ekaterina3439, пожалуйста, поясните, о чем идет речь. Мы не удаляем никакие сообщения пользователей, кроме спама.

Timm, подскажите, у Вас всё еще возникает проблема? По нашим данным у Вас все подключено и функционирует.

Приветствую всех! Пишу из Астрахани. Действительно отвратительное отношение компании к своим клиентам. Вторые выходные в подряд остаюсь без телевидения, хотя интернет работает...(ран­ьше было просто не так часто). Звонком в горячую линию в прошлые выходные как-то решилась проблема, но сегодня 20.12.14 в субботу решил начать утро с телевизора, а не тут то было - не показывает (дома 3 телевизора и все подключены к ТТК ТВ и ни один не показывает). Позвонил как обычно в горячую линию ТТК и ответ на этот раз меня действительно удивил - сообщили, что оказывается у меня нет договора на телевидение (хотя подключал пол года назад пакетом и ТВ и интернет). Оператор сообщил, что со мной свяжутся из абонентского отдела. Прошел весь день и как и предполагалось ни звонка. Звоню вечером опять в горячую линию... На мой вопрос оператор Роман сообщил, что сутки после заявки не прошли (видимо принципиальная компания) и еще нужно ждать. Соответственно ночью мне никто не будет звонить. Завтра будет воскресенье и филиал так же как и в субботу не работает. Придется ждать понедельника, чтобы отпрашиваться с работы и ехать расторгать договор с этой издевательской компанией. Компания ТТК Волга - нечестная и слаборазвивающа­яся. Постоянно какие то работы (отключают интернет или ТВ) конечно же без оповещения об этом. А деньги конечно же снимают вовремя и 1 числа месяца отключают сразу если забыл заплатить (не смотря на свои постоянные отключения). В общем никому не советую связываться с компанией ТТК Волга, если не хотите остаться без объяснений без связи.

Полностью согласен с предыдущим постом. Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНЕ. С 30,12,2014г до 13,01,2015 нет доступа в интернет. Сначала автооветчик предупреждал о рем. работах .4,01,2014 приняли заявку на ремонт. Мастера не было. 10.01.2015г.-по­вторная заявка. Мастера не прислали. Для того чтоб дозвониться, надо выслушать уйму рекламы, потом соединяешься с операторами, которые периодически после выслушивания проблемы обрывают связь. И опять звонок, реклама, другой оператор, которому надо сказать номер договора, фамилия,город, подождать пока он загрузит ваши данные в систему и предложит перезагрузить оборудование!!!­!!!!!!! Даже если уже есть вызов мастера.!!!если с ты уже 200 раз звонил, общался с операторами, загружал, перетыкал, и т.п ЕСЛИ ВАМ НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ, У ВАС КУЧА ЛИШНЕГО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ, ОТ КОТОРЫХ НАДО ИЗБАВИТЬСЯ, ВАМ СЮДА- В ТТК. ТОЛЬКО НЕ ЗА ХОРОШИМ ИНТЕРНЕТОМ. ЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПРЕДОСТАВЯТ.