ТТК-Волга - Форум
Все форумы » Услуги компании ТТК-Волга » Отвратительное качество службы поддержки ТТК
RSS
Отвратительное качество службы поддержки ТТК, Отвратительное качество службы поддержки ТТК
))) вы что, какой еще логин))), у нас постоянное соединение, ip и оптика...
опять пропал 15:20((( - 15:25 появился

испытал другое оборудование - тоже самое

пытался проверить скорость инета, удалось таки с 7ой попытки:



lomasm, не совсем понятно - Вы подключены как юрлицо? Если так - то Вам необходимо обратиться по телефону (8512) 214-909. Если физлицо, то лучше напишите по смс-номеру +79037676600, наши специалисты оперативно Вам перезвонят для решения Вашего вопроса.
Разобрались, на магистрали проблемы с комутатором были...

Мораль такова: большой минус тех поддержке, если б сразу переключили(куд­а нужно), ответили (хотя бы на одну заявку из пачки оставленных), объяснили... и тюдю... нервотрепки можно было избежать

Хорошо что есть номер (8512) 214-909 (только тут мне и помогли), но когда нет инета его и подсмотреть негде, тем более что на этом сайте он ни где не указан, кроме как в ответе выше 214-909 за что спасибо "ТТК-Волга"
Хотелось бы задать вопрос. можно узнать ссылочку на програмку проверки сети.
так сказать интернет раза два три в день обрывается.восс­танавливается. хотелось бы зафиксировать время и лог предоставить оператору..
diman5566,
Вы это имеете в виду - http://volga.ttk.ru/subscriber/speedtest/?
пожалуйста.подс­кажите как поставить пароль на роутер dir-300
если внешний вид черно-рыжий, то смотрим тут

если бело-салатный, смотрим тут. плюс ко всему именно данная прошивка при первом подключении к роутеру дает возможность это сделать.

под внешним видом я имел ввиду то, что отображается в окне браузера, а не сам роутер.
Сделал днём 26.06 заявку на подключения интернета через сайт ттк в городе Ахтубинск. Девушка позвонила в 21.15 Эт у них ведать начало работы. Договорились подключить на 02.07.14 10.00 Отпросился с работы, сижу жду, догадались уже? НИКТО НЕ ХРЕНА НЕ ПРИШЕЛ И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! Вот так работают сотрудники ттк в Ахтубинске.
14.30 перезвонили))) Сказали много заявок блаблабла сможем подключит через неделю я отказался. Как много заявок если 26.06 договорились на 2.07 ?
Vasy, хотим разобраться по Вашему обращению - укажите номер заявки на подключение или адрес (улица, номер дома). Спасибо.
Номер заявки я не помню а адрес как в личку написать?
Vasy, можете прислать на , в теме укажите Ваш никнейм на нашем форуме.
Цитата
ТТК-Волга:
Vasy, можете прислать на , в теме укажите Ваш никнейм на нашем форуме.
Отправил. Может есть возможность ускорить подключения на этой недели? Нужно всего примерно 15м. кабеля без сверления стен.
Vasy, у нас информация, что Вас сегодня будут подключать. Отпишитесь потом, как всё прошло:)
Все форумы » Услуги компании ТТК-Волга » Отвратительное качество службы поддержки ТТК
Форум