ТТК-Волга - Форум
Все форумы » Услуги компании ТТК-Волга » Отвратительное качество службы поддержки ТТК
RSS
Отвратительное качество службы поддержки ТТК, Отвратительное качество службы поддержки ТТК
Практически весь день отсутствует подключение к интернету. Техподдержка по этому поводу сказать ничего не хочет или не может)) Рахова 129, договор - 641026321, заявка - 1699554.
рар
почему при отрицательном балансе не могу входить в личный кабинет. как по-вашему я должен узнавать на сколько мне пополнить баланс.
Весь день нет интернета. в личный кабинет не зайти. полнила сщёт но интернета так и нету. мало того ни комп. ни мобильный не видит wi-fi. звоню на горячую линию мне говорят ч баланс отрецательный. но это не правда . захожу с мобильного интернета в личный кабинет а там баланс положительный и деньги показывает что поступили. как это понять? ужас а не обслуживание. весь вечер на нервозе. номер договора 641026820
Цитата
4yda4ka:
ни комп. ни мобильный не видит wi-fi

ну так с этого и надо было начинать. при чем тут лк, горячая линия, и балланс? с wifi разобраться не судьба? и сразу было бы счастье.
да, и рускава язэка тоже любить надо!
Цитата
kutuzov:
балланс

Цитата
kutuzov:
рускава язэка тоже любить надо!

Да здравствуют очепятки!
Leon110, 4yda4ka,
крат­ковременны­е трудности с заходом в личный кабинет могут быть связаны с биллинговой обработкой на начало месяца. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте!
Вчера в доме было отключение света, после включения которого Ваше оборудование не поднялось.
Мною (спустя 11 минут утомительных уговоров(нафига мне диагностика, если ночью сеть была?!) о том,чтобы оператор таки подтвердил то,что да - действительно присутствует ограничение и завёл заявку (номер,к сожалению, сейчас не могу озвучить - дополню несколько позже из дома(если по номеру договора не увидите((:).
В тех.поддержке говорят,что сроки решения проблемы неизвестны.
В общем, если до вечера завтра не будет сети(уже завёл заявку на подключение к другому оператору), то расторгаю договор и делаю перерасчёт, ибо нефиг!
Договор: 641034942, ул. Мичурина 122а.
TonyS, уточните, пожалуйста, как в настоящий момент доступность услуги?
По Вашему адресу никаких технических проблем не зафиксировано, оборудование доступно, по крайней мере с 18 ноября наблюдаем по Вашему договору активную сессию.
ТТК-Волга, Здрасьте, очнулись)
Вечером того же дня восстановили работоспособнос­ть, но осадочек остался :/
Что у вас происходит ? Ни один сервис не работает, ни личный кабинет ни автоинформатор ничего!!.произв­ел оплату 27.11.2015 никто мне ответить не может пришли деньги или нет. Я что три дня должен ждать эту информацию ? Что это за сераис такой ? Пока аы там рассматриваете мою наисложнейшую заявку кончится обещанный платеж, и потом что без интернета быть ? У меня работа идет через него .когда мне кто нибудь ответит на все мои вопросы ? Договор 631787870
роман, крат­ковременны­­­­е трудности с заходом в личный кабинет связаны с резким увеличением 1 числа месяца нагрузки(оплата услуг, оформление "обещанного платежа") для биллинговой обработки. Состояние баланса Вы всегда можете узнать у наших специалистов контакт-центра по бесплатному телефону 8-800-775-0-775­.
Попробую выражаться корректно!
Я позвонила в Ваш call-центр для того, чтобы узнать откуда на моем лицевом счете оказался непонятный минус (-185,87). На что мне ответили, что заявочку оформили, ожидайте пока вам специалист перезвонит. Я ждала 2 дня, перезвонила еще раз, опять объяснила всю ситуацию, на что снова тот же ответ - заявочку обновил, ожидайте! До сих пор не перезвонили! А теперь главный вопрос - ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ПРОКОНСУЛЬТИРОВ­АТЬ В ЭЛЕМЕНТАРНОМ ВОПРОСЕ, И ИМЕТЬ НЕПОНЯТНУЮ СТРУКТУРУ ОРГАНИЗАЦИИ, В РЕЗУЛЬТАТЕ КОТОРОЙ СТРАДАЮТ ВАШИ ЖЕ КЛИЕНТЫ?! Я ВОЗМУЩЕНА ТАКИМ НАПЛЕВАТЕЛЬСКИМ ОТНОШЕНИЕМ!
Договор 642012170 ул.Солнечная д.2 кв.57!
Лидок02, добрый день!
В связи с техническими работами на биллинговой системе некорректно отобразился Ваш баланс. Вчера вечером было всё исправлено, и услуга стала доступна. Мы сделали Вам перерасчет, таким образом сейчас у Вас на балансе + 104,13 руб - это аванс на май, текущий месяц оплачен.
cc20181110
birkenstocks
nike outlet store
nike dunks
hermes birkin
canada goose outlet
coach outlet
yeezy boost
adidas
pandora charms sale
coach factory outlet online
prada handbags
michael kors outlet online
birkenstock sandals
fitflops
coach factory outlet
fitflops
air max 2018
toms outlet
cristiano ronaldo jerseys
yeezy boost
michael kors
true religion outlet
nike outlet online
adidas shoes
uggs outlet
nfl jerseys wholesale
timberland boots
fake rolex
air max 97
michael kors outlet
vans store
arizona diamondbacks jerseys
coach outlet store
yeezy boost
michael kors outlet clearance
ugg australia
ray ban sunglasses
birkenstock shoes
louis vuitton
supra shoes
los angeles dodgers jerseys
canada goose outlet
canada goose outlet
pandora charms
uggs outlet
christian louboutin outlet
air max 2017
adidas nmd
louis vuitton outlet
adidas yeezy boost
nike outlet
christian louboutin
louis vuitton outlet
kate spade outlet
uggs outlet
kate spade handbag
north face outlet
ralph lauren sale clearance
michael kors outlet
gucci outlet
nike shoes
moncler outlet
michael kors outlet
christian louboutin outlet
converse outlet store
fred perry
yeezy boost 350
kate spade bags
kate spade outlet
louboutin shoes
ugg outlet
coach outlet
nike zoom
uggs
pandora outlet
jordan shoes
oakley sunglasses outlet
fitflops sale
ugg outlet
canada goose outlet
ecco shoes
kansas city royals jerseys
moncler outlet
ralph lauren outlet
polo ralph lauren outlet online
cheap mlb jerseys
michael kors outlet online
pandora jewelry official site
air jordans
fitflops sale clearance
columbia sportswear
nike air presto
canada goose jackets
coach outlet
ralph lauren outlet
salvatore ferragamo shoes
air jordans
coach outlet
fitflops
converse shoes
coach factory outlet
supra shoes
michael kors outlet canada
cheap jordan shoes
canada goose outlet
converse all star
toronto blue jays jerseys
adidas yeezy boost
pandora jewelry
adidas shoes
uggs outlet
michael kors outlet online
christian louboutin outlet
ralph lauren outlet
nike shox
kate spade handbags
pandora outlet
cheap jordans for sale
coach factorty outlet
tory burch outlet
moncler outlet
pg 2
adidas stan smith
coach factory outlet
moncler outlet
canada goose outlet
swarovski crystal
coach outlet
coach factory outlet
pandora charms sale clearance
oakley sunglasses
true religion outlet online
red bottom shoes
milwaukee brewers jerseys
coach factory outlet
air max 97
adidas yeezy
polo outlet
new balance shoes
adidas shoes
minnesota twins jerseys
kobe bryant shoes
nike air max shoes
uggs outlet
nike air max
kate spade handbag
timberland boots
michael kors outlet
new york mets jerseys
mlb jerseys
pandora charms
coach outlet
nike shoes
adidas shoes
gucci outlet
ugg boots
ugg boots
coach factory outlet
cheap jordan shoes
ray ban sunglasses
coach outlet store
coach outlet store online
moncler outlet
pandora jewelry outlet
michael kors outlet
coach outlet store online clearances
cheap oakley sunglasses
canada goose outlet
birkenstock sandals
philipp plein shirt
moncler jackets
hermes bags
baltimore orioles jerseys
cheap jordans
pandora charms
canada goose jackets
ysl handbags
ugg outlet
michael kors outlet
michael kors outlet online
dansko shoes
jordan retro
fred perry polo
adidas superstar
cc20181110
< Предыдущая1...6789Следующая >
Все форумы » Услуги компании ТТК-Волга » Отвратительное качество службы поддержки ТТК
Форум