Цитата
lomasm: надеюсь это первоапрельская шутка

врятли, если почитать дальше, то там написано, что обещанный платеж 7 дней, и по истечению 7 дней 15 р прибавляют к основной оплате. Не оплатил, заблокируют. Разблокировка возможно стоит денег. Либо это просто обычное ограничение доступа за неуплату.

Услуга "Обещанный платеж" может быть подключена только Абоненту-физиче­скому лицу, потребляющему услуги связи не менее трех календарных месяцев.
Плата за подключение услуги «Обещанный платеж» составляет 15 (пятнадцать) рублей. Абонентская плата за пользование услугой не взимается.
Использование услуги "Обещанный платеж" возможно не чаще чем один раз в месяц (один раз в отчетный период).
Выполнение Абонентом действий по подключению услуги "Обещанный платеж" считается полным и безоговорочным согласием Абонента с настоящим Порядком предоставления услуги "Обещанный платеж".
Абонент, воспользовавший­ся услугой "Обещанный платеж", обязуется погасить сумму "Обещанного платежа" до истечения срока действия услуги.
Срок действия услуги "Обещанный платеж" для Абонента, использующего безлимитный тарифный план, составляет 7 календарных дней с момента активации. Если по истечению данного периода Абонент не пополнил лицевой счет на сумму равную стоимости одной абонентской платы на используемом тарифном плане плюс 15 рублей за подключение услуги "Обещанный платеж", он переводится в статус Заблокированный абонент.

Шуток никаких нет! Это коммерция в чистом виде, только не понятно за что я должен платить если после семи дней я оплачиваю абонентскую плату в полном объеме согласно тарифному плану! Никаких убытков в этом случае провайдер не терпит а вот абонент в минусе!

вот тут один товарищ подсказал интересный способ как узнать баланс

Цитата
gochankot: Можно позвонить 39-40-39 нажать после приветствия, нажать клавишу 4 и после небольшой паузы набирать номер лицевого счета, после небольшой паузы и повтора номера л/с система скажет баланс. Я так узнал, что платеж через сбер не прошел, т.к. система говорит долг 399 р 99 коп... позвонил на 8-800-775-0-775 оставил заявку, которая как обычно идет в Саратов)

попробуй, может не прошел платеж. собственно всегда можно сделать перерасчет.

Цитата

snake: Вчера весь день ни как не мог попасть в кабинет, сегодня нашёл как напрямую через WM без захода в кабинет пополнить счёт. Прошло уже 3 часа, деньги ни как не зачислять. Дозвониться в тех. поддержку не реально. Ждал очереди 27 минут, потом оператор сказала "здравствуйте" и соединение оборвалось. Господа, есть кто-нибудь юридически грамотный? Может есть способ накатать на них коллективную жалобу в электронном виде? Пусть этим тюленям хоть штраф како-нибудь впаяют.

Иногда полезно читать информацию!
1 апреля 2016 г.
Уважаемые абоненты!
С 1 по 5 апреля 2016 года будут проводиться технические работы на биллинговой системе компании ТТК. В связи с этим возможны кратковременные ограничения в предоставлении доступа в Интернет и в работе сервиса "Личный кабинет".
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Как подать заявку на обещанный платеж? или где его подключить?

Почему баланс уходит в минус каждый день. Тариф КАЧАЙ 550 рублей, брал обещанный платеж еще +15 и того 565 руб. Сейчас чтобы открыли доступ я должен заплатить 684 рубля. Это что ?